Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27

Cảnh giác với những trò lừa đảo về dịch vụ du lịch

PV - 19:45, 12/06/2023

Những ngày vừa qua, hình ảnh về một khách sạn có thế “trông ra biển, lưng tựa núi” đẹp như chốn tiên cảnh giữa Vịnh Hạ Long được chia sẻ trên mạng xã hội đã thu hút nhiều lượt Like, thậm chí cả những bình luận hỏi địa chỉ, giá phòng. Ngay sau đó, Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã phải phát đi thông báo khẳng định không tồn tại khách sạn nêu trên, đồng thời khuyến cáo người dân không chia sẻ những thông tin sai lệch, cẩn trọng để tránh bị lừa đảo.

Ảnh minh họa: Khách du lịch cần thận trọng khi lựa chọn những tour giá rẻ. (Ảnh: LÊ MINH)
Khách du lịch cần thận trọng khi lựa chọn những tour giá rẻ. (Ảnh minh họa: LÊ MINH)

Trước đó, vào đầu tháng 5/2023, Công an Thừa Thiên Huế đã phải phối hợp Thanh tra Sở Du lịch tỉnh này truy tìm các đối tượng lừa đảo bán phòng khách sạn giá rẻ cho du khách...

Càng bước vào mùa cao điểm du lịch Hè năm nay, các chiêu trò, thủ đoạn lừa đảo càng nở rộ và tinh vi hơn. Lợi dụng nhu cầu du lịch của người dân tăng cao, đặc biệt là tâm lý ham giá rẻ, không ít đối tượng đã tung ra những lời rao bán hấp dẫn trên mạng xã hội nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Chiêu thức phổ biến nhất là đăng bài viết quảng cáo bán Tour du lịch, Combo du lịch, phòng khách sạn với giá “siêu hời” cùng nhiều tiện ích đi kèm. Khi đã câu được những người ham rẻ nhưng thiếu thông tin, chúng yêu cầu khách chuyển tiền đặt cọc trước (chuyển khoản bằng thẻ ngân hàng) rồi chiếm đoạt luôn số tiền này.

Để củng cố niềm tin của du khách, các đối tượng không ngại làm giả Website hay Fanpage của các công ty du lịch uy tín, thậm chí làm giả cả biên lai, hóa đơn thanh toán. Nhiều đối tượng còn sẵn sàng “mua Comment” trên Fanpage hoặc tạo ra những tương tác, bình luận ảo, trưng ra lịch sử giao dịch để thể hiện đã có nhiều người mua dịch vụ, có đánh giá tích cực để “bẫy” những du khách ham rẻ.

Tinh vi hơn, chúng thành lập cả đường dây phối hợp để trước khi chuyển khoản đặt cọc, nếu khách còn băn khoăn, gọi vào số điện thoại cố định (được các trang Web cung cấp) để liên hệ, xác minh thông tin thì luôn có người nghe máy, xác nhận thông tin về công ty, nhân viên... y như thật. Có đối tượng sau khi nhận được tiền cọc còn gửi ngay Code vé máy bay, mã đặt phòng... để khách yên tâm mọi việc đã xong xuôi, nhưng kỳ thực đó chỉ là mã giữ chỗ - sẽ tự hủy nếu không được thanh toán...

Trước “ma trận” lừa đảo, chỉ cần thiếu cẩn trọng một chút, du khách rất dễ bị sập “bẫy” du lịch giá rẻ. Thời gian qua, không ít người khi tới sân bay không đăng ký được vé, đến nơi lưu trú không có tên trong hệ thống đặt phòng, liên lạc với người bán thì thuê bao không liên lạc được mới té ngửa rằng mình bị lừa.

Gần đây, xuất hiện cả tình trạng các đối tượng nhận làm dịch vụ Visa du lịch nước ngoài cam kết “đậu” 100%. Sau khi nhận được khoản thanh toán một phần chi phí, các đối tượng này chỉ hướng dẫn lấy lệ, để khách tự khai thông tin, tự hoàn thiện hồ sơ, sau đó lấy lý do khách khai bị thiếu nên trượt Visa, không trả lại tiền. Cùng với đó là trường hợp đối tượng lừa đảo đánh cắp tài khoản mạng xã hội của người dùng, sử dụng công nghệ tạo ra những hình ảnh, cuộc gọi giả mạo - giống như thật - để “diễn” thông báo tình trạng đang bị mắc kẹt khi du lịch nước ngoài để vay tiền gấp những người trong danh sách bạn bè...

Trong bối cảnh toàn ngành Du lịch đang nỗ lực phục hồi, tăng tốc phát triển sau đại dịch Covid-19, việc “bung nở” những hành vi lừa đảo kể trên không chỉ gây nhiễu loạn, ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường du lịch, mà còn làm sứt mẻ niềm tin, gây ra những hoài nghi cho du khách - ngay cả khi họ tiếp nhận những chương trình kích cầu thực thụ.

Để góp phần ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng này, mới đây, Bộ Công an đưa ra khuyến cáo người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin khi lựa chọn các gói du lịch; nên lựa chọn dịch vụ đặt Tour, phòng, vé máy bay của những công ty uy tín hoặc qua các ứng dụng du lịch nổi tiếng. Người dân hoàn toàn có quyền đề nghị phía đối tác cho xem giấy phép hoạt động kinh doanh, giấy tờ, chứng chỉ hành nghề… của công ty lữ hành, du lịch.

Bên cạnh đó, người dân cần chú ý các dấu hiệu nhận biết Website giả mạo. Tên miền của các Website giả mạo thường có thêm hoặc thiếu một số ký tự, và hay sử dụng những đuôi lạ, như: “.cc”, “.xyz”, “.tk”… Đối với hoạt động mua bán trên mạng xã hội, người dân nên chọn các trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) hoặc chọn các trang mạng xã hội có uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán.

Theo các chuyên gia, để làm trong sạch môi trường kinh doanh du lịch, bên cạnh đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm những đối tượng có hành vi lừa đảo, thì điều quan trọng hơn là nâng cao ý thức cảnh giác, sự tỉnh táo của người dân khi chọn mua các dịch vụ du lịch. Hầu hết các hành vi lừa đảo du lịch diễn ra trên môi trường mạng, trong khi các tài khoản mạng xã hội rất dễ lập và xóa bỏ.

Vì vậy, để không bị lừa, khách hàng không nên giao dịch với những cá nhân không rõ ràng về thông tin; tuyệt đối không chuyển tiền vào những tài khoản không phải tài khoản đích danh của công ty; cần đến hẳn trụ sở công ty để xác nhận thay vì chỉ qua mạng xã hội.

Đặc biệt, người dân cần cẩn trọng với những dịch vụ du lịch được chào bán với giá rẻ bất thường, bởi mức giá giảm sâu ở thời điểm này là điều khó khả thi khi chi phí vé máy bay, nhiên liệu, vận hành đều tăng cao. Du khách cũng nên chụp lại màn hình hình ảnh người bán tour qua Video call, lưu lại ảnh thẻ căn cước công dân người bán, ảnh các giao dịch đã thực hiện... để làm bằng chứng tố cáo nếu không may trở thành nạn nhân bị lừa đảo.

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Chiêm ngưỡng ngôi làng du lịch tốt nhất thế giới 2025

Chiêm ngưỡng ngôi làng du lịch tốt nhất thế giới 2025

Giữa không gian hùng vĩ của vùng cao nguyên đá Đồng Văn, tỉnh Tuyên Quang, thôn Lô Lô Chải (xã Lũng Cú) vừa được Tổ chức Du lịch Liên Hợp Quốc (UN Tourism) vinh danh là “Làng du lịch tốt nhất thế giới năm 2025”.
Tin nổi bật trang chủ
Vùng 1 Hải quân đón Huân chương bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất

Vùng 1 Hải quân đón Huân chương bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất

Trang địa phương - Mỹ Dung - 11 phút trước
Sáng 22/10, tại Hải Phòng, Bộ Tư lệnh Vùng 1 Hải quân tổ chức lễ kỷ niệm 50 năm thành lập (26/10/1975 – 26/10/2025) và đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu kiên quyết xử lý triệt để với các hành vi vi phạm quy định về IUU

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu kiên quyết xử lý triệt để với các hành vi vi phạm quy định về IUU

Thời sự - PV - 3 giờ trước
Tại Quyết định số 2310/QĐ-TTg ngày 17/10/2025 (Quyết định số 2310) ban hành “Kế hoạch hành động tháng cao điểm chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo, không theo quy định (IUU) và phát triển bền vững ngành thủy sản Việt Nam (Kế hoạch), Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu kiên quyết xử lý triệt để với các hành vi vi phạm quy định về IUU.
Trình Quốc hội phương án một bộ sách giáo khoa trên toàn quốc

Trình Quốc hội phương án một bộ sách giáo khoa trên toàn quốc

Thời sự - Minh Nhật - 3 giờ trước
Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) sẽ bảo đảm cung cấp một bộ sách giáo khoa sử dụng thống nhất toàn quốc, Chính phủ sẽ quy định việc miễn phí sách giáo khoa cho học sinh.
Bão số 12 có khả năng gây mưa đặc biệt lớn, nguy cơ ngập lụt, sạt lở diện rộng tại miền Trung

Bão số 12 có khả năng gây mưa đặc biệt lớn, nguy cơ ngập lụt, sạt lở diện rộng tại miền Trung

Thời sự - Hoàng Minh - 4 giờ trước
Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, sáng 22/10, bão số 12 (Fengshen) đang di chuyển nhanh vào đất liền, dự kiến đổ bộ khu vực từ Đà Nẵng đến Quảng Ngãi trong sáng 23/10. Mặc dù không phải là siêu bão mạnh nhất, nhưng do tương tác với không khí lạnh, bão được nhận định sẽ gây mưa đặc biệt lớn, nguy cơ ngập lụt, sạt lở diện rộng tại miền Trung.
Người đàn ông Cơ Tu bị gấu tấn công

Người đàn ông Cơ Tu bị gấu tấn công

Xã hội - T.Nhân - H.Trường - 6 giờ trước
Trên đường đi làm về, người đàn ông 48 tuổi ở xã Hùng Sơn (Đà Nẵng) bị gấu tấn công, dẫn đến bị thương.
Rơ Châm H’Yéo: Cánh chim Chơ rao mang bình yên cho buôn làng

Rơ Châm H’Yéo: Cánh chim Chơ rao mang bình yên cho buôn làng

Từng tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước và được biết đến với các danh hiệu như “Dũng sĩ diệt Mỹ”, “Kiện tướng gùi đạn”, “Người phụ nữ thép” Rơ Châm H’Yéo đã khiến cho quân thù phải khiếp sợ. Bà H’Yéo còn được bà con ví như cánh chim Chơ rao của buôn làng, một lòng theo Đảng, theo Cách mạng, quyết tâm bảo vệ quê hương.
Nứt núi Gò Oát, Quảng Ngãi di dời khẩn cấp 61 hộ dân sinh sống dưới chân núi

Nứt núi Gò Oát, Quảng Ngãi di dời khẩn cấp 61 hộ dân sinh sống dưới chân núi

Xã hội - T.Nhân - H.Trường - 6 giờ trước
Sau khi kiểm tra vết nứt trên núi Gò Oát, lãnh đạo xã Ba Vinh (Quảng Ngãi), nhận thấy không an toàn cho người dân khi cơn bão số 12 vào, nên đã quyết định di dời khẩn cấp 61 hộ dân, với 216 nhân khẩu đến nơi an toàn.
Tiếng nói Người có uy tín trong vùng đồng bào DTTS Khmer An Giang

Tiếng nói Người có uy tín trong vùng đồng bào DTTS Khmer An Giang

Người có uy tín - Tào Đạt - Như Tâm - 7 giờ trước
Ở nhiều xã, phường có đông đồng bào Khmer sinh sống, Người có uy tín trong đồng bào DTTS là cầu nối quan trọng giữa chính quyền và Nhân dân, vận động đồng bào chấp hành tốt chính sách, pháp luật; đồng thời, họ còn đóng vai trò hòa giải ở cơ sở, được xem là một trong những giải pháp quan trọng để giữ gìn khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Sáng nét chữ - Giữ hồn Chăm

Sáng nét chữ - Giữ hồn Chăm

Trang địa phương - T.Nhân - H.Trường - 20:48, 21/10/2025
Đó là chủ đề của hội thi viết chữ Chăm, nằm trong chuỗi hoạt động của Lễ hội Katê, được Trung tâm Văn hóa tỉnh Khánh Hòa tổ chức tại tháp Pô Klong Garai, vào ngày 21/10.
Gia Lai: Hội nghị nâng cao kiến thức về phổ biến, giáo dục pháp luật và tuyên truyền, vận động đồng bào DTTS

Gia Lai: Hội nghị nâng cao kiến thức về phổ biến, giáo dục pháp luật và tuyên truyền, vận động đồng bào DTTS

Tin tức - Ngọc Thu - 20:33, 21/10/2025
Trong 2 ngày 21 - 22/10, Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Gia Lai tổ chức Hội nghị tập huấn về phổ biến, giáo dục pháp luật và tuyên truyền, vận động đồng bào DTTS thuộc Tiểu dự án 1, Dự án 10, Chương trình MTQG phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào DTTS và miền núi. 84 đại biểu thuộc hệ thống chính trị xã hội thôn, làng; Người có uy tín của 16 xã phía Đông Gia Lai tham gia Hội nghị.
Rơ Châm H’Yéo: Cánh chim Chơ rao mang bình yên cho buôn làng

Rơ Châm H’Yéo: Cánh chim Chơ rao mang bình yên cho buôn làng

Media - Ngọc Thu - 18:55, 21/10/2025
Từng tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước và được biết đến với các danh hiệu như “Dũng sĩ diệt Mỹ”, “Kiện tướng gùi đạn”, “Người phụ nữ thép” Rơ Châm H’Yéo đã khiến cho quân thù phải khiếp sợ. Bà H’Yéo còn được bà con ví như cánh chim Chơ rao của buôn làng, một lòng theo Đảng, theo Cách mạng, quyết tâm bảo vệ quê hương.