Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Khánh Hòa Lê Hữu Hoàng giao Sở Giao thông vận tải chủ trì phối hợp với Sở Du lịch và các cơ quan, đơn vị liên quan khẩn trương kiểm tra, xử lý các kiến nghị của doanh nghiệp; tham mưu những nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh trước ngày 3/3.
Theo phản ánh của một số doanh nghiệp lữ hành, trong thời gian qua, nhiều tàu du lịch biển đã hủy chuyến đến vịnh Nha Trang. Lý do việc hủy chuyến là khi đến đây du khách lên bờ di chuyển trên xe trên 29 chỗ vào Tp. Nha Trang tham quan các điểm du lịch thì bị cấm vào giờ cao điểm, khiến các đơn vị lữ hành rất khó khăn trong việc tổ chức Tour.
Ông Nguyễn Quang Thắng - Giám đốc Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours biết: Các tuyến đường chính ra vào Tp. Nha Trang đều bị cấm xe khách trên 29 chỗ ngồi, nên các đơn vị lữ hành rất khó khăn trong việc tổ chức Tour tham quan. Điều này gây ra khó khăn lớn cho việc đi lại của du khách đến Nha Trang, nên các chuyến tàu du lịch biển đến đây đã báo hủy.
Trong khi đó, ông Trần Minh Đức - Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Long Phú cho rằng: Theo quy định, xe du lịch trên 29 chỗ vào Nha Trang phải được cấp phù hiệu “xe du lịch” lái xe phải trải qua lớp tập huấn về nghiệp vụ du lịch, kinh doanh vận tải. Về vấn đề này, ngành Du lịch tỉnh Khánh Hòa cũng đã mở các lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch, nhưng các doanh nghiệp có phần chủ quan, không cử người theo học nên phương tiện chưa được cấp phù hiệu du lịch.
Cũng theo ông Đức, khi cơ quan có thẩm quyền tỉnh Khánh Hòa siết chặt quản lý các phương tiện xe du lịch vào Nha Trang, thì nhiều xe du lịch chưa có phù hiệu du lịch không được vào Tp. Nha Trang giờ cao điểm. Vì vậy, mong cơ quan chức năng nới long kiểm tra các phương tiện du lịch, đồng thời doanh nghiệp sớm cử lái xe theo học các lớp tập huấn du lịch theo quy định. Có như vậy mới mong hoạt động đón khách du lịch vào Tp. Nha Trang sớm ổn định và thuận lợi hơn.