Tại đây, đồng chí Công an xã phân tích cho chị Dung, theo điểm d khoản 1 Điều 12 Thông tư 07/2016/TT-BCA quy định, cán bộ cơ quan quản lý CCCD chụp ảnh, thu thập vân tay, đặc điểm nhận dạng của người đến làm thẻ CCCD để in trên phiếu thu nhận thông tin CCCD và thẻ CCCD. Vân tay của công dân được thu nhận qua máy thu nhận vân tay, trường hợp ngón tay bị cụt, khèo, dị tật, không lấy được vân tay thì ghi nội dung cụ thể vào vị trí tương ứng của ngón đó.
Cụ thể, khoản 3 Điều 5 Thông tư 11/2016/TT-BCA quy định: Thu nhận vân tay chụm của 4 ngón bàn tay phải; vân tay chụm của 4 ngón bàn tay trái; vân tay của 2 ngón cái. Trường hợp nếu không thu nhận được đủ 10 vân tay của công dân thì mô tả và nhập thông tin về tình trạng vân tay không thu nhận được.
Thế nên, dù không thu nhận được đủ 10 vân tay, cán bộ cơ quan quản lý CCCD sẽ mô tả và nhập thông tin về tình trạng vân tay không thu nhận được của chị. Chị Dung vẫn được làm CCCD như mọi người.