Chị Hà rủ Chị Dung đi làm căn cước công dân (CCCD) gắn chip theo thông báo của xã, nhưng chị Dung lại không đi. Chị Hà hỏi mãi chị Dung mới tâm sự rằng chị lo lắng vì bị bệnh viêm da cơ địa mất vân tay từ nhỏ, nên sợ không lấy được vân tay. Nghe vậy, chị Hà đã cùng chị Dung đến hỏi đồng chí Công an xã để xin tư vấn.