Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27

Cẩn trọng với những gói du lịch giá rẻ

PV - 10:30, 04/07/2022

Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, khi nhu cầu thị trường trở nên sôi động hơn cũng là lúc nhiều hình thức lừa đảo tinh vi xuất hiện, trong đó phải kể đến những cú lừa mua gói du lịch giá rẻ mà nếu không tỉnh táo, du khách rất dễ bị sập bẫy.

Ảnh minh họa
Ảnh minh họa

Về bản chất, việc tung ra các gói du lịch là phương pháp kích thích tiêu dùng, gia tăng việc sử dụng dịch vụ của du khách. Thay vì mua riêng từng dịch vụ, du khách sẽ mua cả gói gồm nhiều dịch vụ với giá ưu đãi hơn. Các gói du lịch phổ biến nhất hiện nay là kết hợp giữa vận chuyển (vé máy bay) với lưu trú (khách sạn, khu nghỉ dưỡng), có thể có thêm những ưu đãi đi kèm như dịch vụ đưa đón sân bay, bữa sáng, sử dụng bể bơi, các tiện ích vui chơi giải trí tại điểm đến…

Những năm gần đây, trước sự lên ngôi của xu hướng du lịch tự túc và sự phổ biến của du lịch trực tuyến, kinh doanh các tour du lịch trọn gói các dịch vụ đã trở thành một trong những sản phẩm chủ đạo của các công ty lữ hành. Đây cũng là hình thức được nhiều người lựa chọn sử dụng bởi mang đến hiệu quả vừa tiết kiệm chi phí, vừa tiết kiệm công sức, thời gian, đồng thời giúp du khách sắp xếp được lịch trình di chuyển hợp lý. Hiện nay, không khó để tìm thấy hàng loạt cộng đồng mua bán trọn gói, phiếu giảm giá, ưu đãi du lịch giá rẻ trên các trang mạng xã hội.

Tuy nhiên, bên cạnh những cá nhân, đơn vị kinh doanh uy tín, xuất hiện những trường hợp buôn bán lừa đảo, lợi dụng tâm lý ham rẻ của du khách để chiếm đoạt tài sản. Thời gian qua, nhiều vụ "bóc phốt" các hình thức khuyến mại du lịch giá rẻ phản ánh trên các phương tiện truyền thông đã gây xôn xao dư luận. Không ít du khách sau khi tin tưởng và chuyển khoản toàn bộ giá trị combo cho người rao bán mới té ngửa mình bị lừa bởi ra sân bay không đăng ký được vé, đến nơi lưu trú không có tên đặt phòng, liên lạc lại với người bán thì thuê bao không liên lạc được, tài khoản mạng đã xóa, mọi phương thức liên lạc bị cắt đứt…

Tình trạng này không những gây ảnh hưởng quyền lợi, làm sứt mẻ niềm tin của một bộ phận khách du lịch là nạn nhân của những vụ lừa đảo, mà còn khiến nhiều du khách hoang mang, gây ảnh hưởng đến việc phục hồi hoạt động du lịch và tác động nghiêm trọng đến uy tín kinh doanh của những doanh nghiệp du lịch chân chính.

Theo nhiều doanh nghiệp du lịch, chiêu thức phổ biến thường được những kẻ lừa đảo áp dụng là đưa ra những combo du lịch có giá rẻ bất thường, thậm chí giảm từ 30% đến 50% so với mức giá thực tế nhằm đánh vào lòng tham của du khách. Để lấy được sự tin tưởng của khách hàng, những đối tượng này còn cố tình trưng ra nhiều tương tác, bình luận ảo, lịch sử giao dịch chứng minh trước đó đã có nhiều người mua voucher và sử dụng dịch vụ với những đánh giá tích cực.

Thêm nữa, hiện nay, việc làm giả các xác nhận điện tử bằng cách sao chép và chỉnh sửa thông tin về tên tuổi, thời gian để gửi lại du khách ngay sau khi khách chuyển khoản thanh toán tiền dịch vụ máy bay, khách sạn cũng không quá phức tạp. Vì thế, chỉ cần thiếu thận trọng một chút, du khách rất dễ mất tiền oan.

Trưởng phòng Điều hành tour của Công ty GoVietnam Bạch Tuyết cho hay, tinh vi hơn, một số đối tượng lừa đảo còn hình thành cả đường dây phối hợp, khi du khách gọi điện đến số điện thoại được người bán cung cấp để kiểm tra sẽ có ngay người nghe khác trả lời xác nhận các thông tin như tên công ty, tên nhân viên đúng như người bán giới thiệu… Nhiều đối tượng lừa đảo sẽ gửi mã vé máy bay, mã đặt phòng sau khi khách hàng chuyển tiền, song thực chất đây chỉ là mã đặt giữ chỗ chứ không phải xác nhận đã thanh toán, hết thời gian giữ chỗ, mã đó sẽ tự hủy, khách không tỉnh táo sẽ dễ bị nhầm lẫn.

Có những kẻ còn đầu tư mua hẳn các bình luận trên mạng xã hội để nếu khách hàng nghi ngờ kiểm tra các tài khoản bình luận thì cũng bảo đảm đây là những tài khoản thật đang hoạt động thường xuyên… Thực chất, việc lừa đảo các combo giá rẻ đã xuất hiện từ lâu, không chỉ khách hàng mà những chủ đại lý mới vào nghề cũng dễ bị lừa. Hậu Covid-19, sau thời gian dài bị hạn chế đi lại, nhu cầu du lịch của du khách tăng cao càng tạo môi trường cho nhiều chiêu lừa xuất hiện.

Sau đại dịch, thu nhập của người dân bị ảnh hưởng, cho nên giá cả dịch vụ luôn là yếu tố hàng đầu chi phối quyết định có đi du lịch hay không. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, để tránh bị lừa đảo, các du khách không nên ham mua các dịch vụ rẻ đến bất ngờ, nhất là trong thời kỳ cao điểm du lịch, cung không đủ cầu. Bảo đảm môi trường kinh doanh du lịch, cần có sự vào cuộc của các cơ quan chức năng để xử lý mạnh tay những tổ chức, cá nhân có hành vi lừa đảo, cung cấp dịch vụ ảo, dịch vụ kém chất lượng cho du khách.

Bên cạnh đó, quan trọng nhất là mỗi du khách cần trở thành những người tiêu dùng thông thái để lựa chọn những sản phẩm, dịch vụ tương xứng số tiền mình bỏ ra. Đối với hình thức mua trọn gói dịch vụ du lịch, du khách cần tìm hiểu thật kỹ thông tin, xác thực thông tin qua nhiều kênh cho chính xác rồi hãy đưa ra quyết định mua. Du khách nên lựa chọn mua từ kênh bán hàng của các công ty uy tín, có đủ tư cách pháp nhân hoặc mua từ những cá nhân là người của các công ty uy tín, để được bảo đảm về giao dịch cũng như những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi chuyển khoản thanh toán nên chuyển vào tài khoản công ty thay vì chuyển vào tài khoản cá nhân. Sự phát triển của thương mại điện tử mang đến nhiều tiện lợi cho du khách nhưng cũng đòi hỏi người dùng phải tỉnh táo, thận trọng hơn trong việc "chọn mặt gửi vàng" để có được những dịch vụ như kỳ vọng./.

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Về miền di sản Trường Lưu

Về miền di sản Trường Lưu

Ngoài 3 di sản được UNESCO vinh danh, thì miền đất văn vật Trường Lưu, tỉnh Hà Tĩnh còn có 23 di tích cấp quốc gia và cấp tỉnh được xếp hạng. Với bề dày trầm tích văn hóa ấy, Trường Lưu đang hướng đến làng văn hóa du lịch.
Tin nổi bật trang chủ
Gieo niềm tin yêu đến từng bạn đọc

Gieo niềm tin yêu đến từng bạn đọc

Không chỉ chuyển tải chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, Báo Dân tộc và Phát triển còn cập nhật những thông tin về các vấn đề liên quan đến phát triển kinh tế, xã hội, văn hóa, bảo vệ môi trường…. Với nội dung đa dạng, phong phú, Báo Dân tộc và Phát triển đã trở thành người bạn đồng hành của đội ngũ già làng, trưởng bản, Người có uy tín, chức sắc, chức việc nắm bắt thông tin kịp thời, hiệu quả và chính xác để phát huy tốt vai trò là “cánh tay nối dài” ở cơ sở trong tuyên truyền chính sách dân tộc, tôn giáo.
Về miền di sản Trường Lưu

Về miền di sản Trường Lưu

Sắc màu 54 - An Yên - 18:01, 20/06/2025
Ngoài 3 di sản được UNESCO vinh danh, thì miền đất văn vật Trường Lưu, tỉnh Hà Tĩnh còn có 23 di tích cấp quốc gia và cấp tỉnh được xếp hạng. Với bề dày trầm tích văn hóa ấy, Trường Lưu đang hướng đến làng văn hóa du lịch.
Người Gia Rai đầu tiên viết báo cách mạng

Người Gia Rai đầu tiên viết báo cách mạng

Gương sáng - Nguyễn Văn Chiến - 18:00, 20/06/2025
Ông Ksor Ní (tên thường gọi là Ama H’Nhan) là một trong những trí thức đầu tiên người Gia Rai đi theo cách mạng. Ông từng đảm nhiệm nhiều trọng trách, trong đó có cương vị Bí thư Tỉnh ủy đầu tiên của tỉnh Gia Lai sau ngày đất nước thống nhất. Ông cũng là thân sinh của ông Ksor Phước, nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Ủy ban Dân tộc; Chủ tịch Hội đồng Dân tộc của Quốc hội.
Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam 21/6 và trao Giải báo chí Cao Bằng lần thứ III năm 2025

Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam 21/6 và trao Giải báo chí Cao Bằng lần thứ III năm 2025

Tin tức - Thuỳ Như - 17:58, 20/06/2025
Ngày 20/6, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh Cao Bằng, Tỉnh uỷ Cao Bằng đã tổ chức Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925-21/6/2025); trao Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp báo chí Việt Nam” của Hội Nhà báo Việt Nam; tặng Bằng khen cho các tập thể, cá nhân có nhiều thành tích trong công tác thông tin, tuyên truyền trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.
Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình

Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình

Tin tức - Thiên An - 17:35, 20/06/2025
Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình có địa chỉ tại Lô Đ7, KCN Khánh Phú, xã Khánh Phú, huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình - SĐT: 02293 762 825
Báo chí góp công lớn trong quảng bá hình ảnh vùng đất, con người Cần Thơ

Báo chí góp công lớn trong quảng bá hình ảnh vùng đất, con người Cần Thơ

Tin tức - Tào Đạt - 16:49, 20/06/2025
Ngày 20/6, Thành ủy, HĐND, UBND TP. Cần Thơ tổ chức họp mặt Kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2025); tổng kết Giải Báo chí Phan Ngọc Hiển TP. Cần Thơ lần thứ 19 (2024 - 2025) và Tôn vinh các nhà báo tiêu biểu.
Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Trong danh mục 23 di sản văn hóa phi vật thể quốc gia được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận, tỉnh Điện Biên có 1 di sản thuộc loại hình Tập quán xã hội và tín ngưỡng là Lễ hội Pang Phoóng (Tạ ơn) của cộng đồng dân tộc Kháng, xã Rạng Đông, huyện Tuần Giáo.
Tỉnh Đồng Nai khen thưởng 50 gia đình DTTS tiêu biểu 2025

Tỉnh Đồng Nai khen thưởng 50 gia đình DTTS tiêu biểu 2025

Chính sách Dân tộc - Duy Chí - 16:26, 20/06/2025
Các gia đình là những điển hình về sự năng động trong lao động sản xuất, xây dựng gia đình hạnh phúc, kinh tế ổn định, lại tích cực tham gia các phòng trào văn hóa xã hội, bảo tồn bản sắc văn hóa dân tộc, bảo đảm an ninh chính trị địa phương; cũng như nhiều gia đình có con em là học sinh, sinh viên xuất sắc; tham gia bộ máy chính quyền địa phương, có người trở thành lãnh đạo tổ chức chính trị…
Những người kể chuyện bằng trái tim nhiệt huyết

Những người kể chuyện bằng trái tim nhiệt huyết

Xã hội - Mỹ Dung - 16:11, 20/06/2025
Giữa núi rừng trùng điệp của Ba Chẽ, Bình Liêu,Tiên Yên... nơi những con dốc nối tiếp nhau như chẳng có điểm dừng vẫn có những bước chân đều đặn, bền bỉ của những “phóng viên vùng cao”. Không chỉ đưa tin, họ là những người kể chuyện bản làng bằng cả trái tim nhiệt huyết.
Ghi lại nhịp đập đời sống vùng cao bằng tất cả sự chân thành

Ghi lại nhịp đập đời sống vùng cao bằng tất cả sự chân thành

Phóng sự - Quỳnh Trâm - 16:01, 20/06/2025
Chúng tôi đã có những tháng năm rong ruổi tác nghiệp nơi bản làng heo hút giữa đại ngàn miền Tây xứ Thanh. Ở những nơi xa ngái ấy, chúng tôi tìm thấy bản chất thật nhất của nghề báo: Ghi lại những nhịp sống bằng tất cả sự chân thành và rung cảm của một người chứng kiến.
Kon Tum: Ban hành Nghị quyết về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, nữ và người DTTS

Kon Tum: Ban hành Nghị quyết về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, nữ và người DTTS

Trang địa phương - Ngọc Chí - 15:38, 20/06/2025
Tỉnh ủy Kon Tum vừa ban hành Nghị quyết số 30-NQ/TU về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, cán bộ nữ và cán bộ là người DTTS ở tỉnh Kon Tum giai đoạn 2025 - 2030 và tầm nhìn đến 2045.
Hợp nhất hai Chương trình MTQG góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển một Việt Nam thịnh vượng

Hợp nhất hai Chương trình MTQG góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển một Việt Nam thịnh vượng

Thời sự - Hoàng Quý - 15:27, 20/06/2025
Ngày 20/6, tại buổi họp báo do Bộ Nông nghiệp và Môi trường tổ chức, Thứ trưởng Võ Văn Hưng đã công bố những kết quả quan trọng trong quá trình triển khai hai Chương trình mục tiêu quốc gia (MTQG) giai đoạn 2021–2025: Chương trình xây dựng nông thôn mới và Chương trình giảm nghèo bền vững.