Để hoạt động kinh doanh du lịch được hoạt động trở lại trong tình hình mới, góp phần tháo gỡ khó khăn cho các hộ kinh doanh du lịch, doanh nghiệp dịch vụ, UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Kế hoạch số 225/KH-UBND về việc triển khai các chính sách kích cầu, phục hồi du lịch, phương án đón khách du lịch trên địa bàn.
Mục đích kế hoạch đề ra là triển khai các sự kiện kết hợp với hoạt động truyền thông, quảng bá, xúc tiến về tiềm năng, thế mạnh du lịch tỉnh Lạng Sơn gắn với triển khai cuộc vận động “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam” và thông điệp “Lạng Sơn điểm đến an toàn - thân thiện - hấp dẫn” để thu hút khách du lịch đến với Lạng Sơn.
Kế hoạch huy động sự tham gia, hưởng ứng của doanh nghiệp du lịch để tạo ra các dịch vụ du lịch liên hoàn với các chương trình du lịch độc đáo, đặc sắc, để thu hút du khách đến tham quan du lịch tại tỉnh. Cùng với đó, là các dịch vụ tính phí đi kèm như vé tham quan, chi phí ăn uống cũng được giảm tùy vào chương trình, dịch vụ cụ thể khi du khách đến với Lạng Sơn.
Ông Nông Đức Nam, Công ty Du lịch Nam Bắc, phường Chi Lăng, TP. Lạng Sơn cho biết: Đối với việc triển khai, phát động phong trào “Người Lạng Sơn đi du lịch Lạng Sơn” sẽ giúp các doanh nghiệp làm du lịch, dịch vụ tháo gỡ khó khăn. Tuy nhiên, để không khiến chính “khách nhà” cảm thấy nhàm chán, các doanh nghiệp dịch vụ du lịch chúng tôi đã bàn nhau, tạo ra các tour du lịch mang tính trải nghiệm, thay vì tham quan như trước đây. Ví dụ như: Tham quan và tự tay nấu rượu ở đỉnh Mẫu Sơn, Festival du lịch - âm thực xứ Lạng...
Kế hoạch cũng đặt ra yêu cầu, việc tổ chức đón khách du lịch, phải được chuẩn bị chu đáo và đề ra các phương án xử lý tình huống, phòng ngừa rủi ro trong quá trình tổ chức đón khách du lịch, trên cơ sở bảo đảm các biện pháp an toàn trong phòng, chống dịch Covid-19 theo quy định của ngành Y tế; bảo đảm an toàn cao nhất cho các điểm đến, các cơ sở dịch vụ và khách du lịch.
Đối với khách quốc tế, chuẩn bị các phương án tổ chức đón và quản lý thị trường khách quốc tế “Hộ chiếu vắc xin” khi có chỉ đạo của Chính phủ và hướng dẫn của Trung ương…Điều kiện đối với khách du lịch đến Lạng Sơn phải đáp ứng yêu cầu: Tuân thủ thông điệp 5K; khai báo y tế theo quy định hoặc quét mã QR bảo đảm chính xác, trung thực và chịu trách nhiệm trước pháp luật những thông tin đã khai báo
Bên cạnh những quy định với khách du lịch cụ thể, khách đi theo đoàn phải tuân thủ quy định mỗi đoàn khách không quá 25 người, đi theo chương trình tour đã ký kết với công ty lữ hành, có hướng dẫn viên phục vụ, không tự ý đến các điểm du lịch không có trong chương trình tour và hạn chế giao lưu giữa các đoàn với nhau để bảo đảm công tác phòng chống dịch…
Mục tiêu được tỉnh Lạng Sơn đặt ra, trong quý IV/2021 phấn đấu đón khoảng 300.000 lượt khách, trong đó tập trung vào thị trường khách nội tỉnh và một số tỉnh, thành phố trong nước là vùng xanh, không phát sinh ca bệnh trong cộng đồng./.