Cụ thể, hỗ trợ về Kỳ thi tốt nghiệp Trung học phổ thông qua email: hotrothi2021@moet.gov.vn từ ngày 27/4 đến ngày 20/8/2021; hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.321.81386, đợt 1 từ ngày 27/4 đến ngày 11/5/2021; đợt 2 từ ngày 6-9/7/2021.
Về hỗ trợ xét tuyển trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng ngành Giáo dục mầm non, Bộ Giáo dục và Đào tạo hỗ trợ giải đáp thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân về quy chế tuyển sinh qua email: hotroxettuyencdspvadh@moet.gov.vn, từ ngày 27/4 đến 31/12/2021; hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.3281.386, đợt 1 từ ngày 27/4 đến 11/5/2021; đợt 2 từ 6/8 đến 1/9/2021.
Bộ Giáo dục và Đào tạo lưu ý các đại học, học viện, trường đại học, cao đẳng đào tạo ngành Giáo dục mầm non thành lập bộ phận thường trực gồm: Cán bộ có năng lực, kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh, nắm vững quy chế để giải đáp thắc mắc liên quan đến công tác xét tuyển của nhà trường và chế độ ưu tiên trong tuyển sinh; đồng thời, thông báo số điện thoại, email để giải đáp trên trang thông tin điện tử của nhà trường, phương tiện thông tin đại chúng khác./.