Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27

Trang địa phương

Thủ tục hành chính thông suốt - Củng cố niềm tin của người dân

Thúy Hồng - 6 giờ trước

Sau gần một tháng triển khai mô hình trung tâm phục vụ hành chính công tại chính quyền 2 cấp, các xã, phường trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn đã ghi nhận những hiệu quả tích cực. Mô hình nhận được đánh giá cao từ người dân, góp phần đưa bộ máy hành chính mới vào vận hành ổn định, thông suốt và hiệu quả

Sau gần một tháng vận hành mô hình trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường tại Lạng Sơn đã đem lại những hiệu ứng tích cực
Sau gần một tháng vận hành mô hình trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường tại Lạng Sơn đã đem lại những hiệu ứng tích cực

Vận hành thông suốt

Từ ngày 1/7, khi chính quyền 2 cấp đi vào vận hành, các các xã, phường chính thức đi vào hoạt động thay thế bộ phận “một cửa” cấp huyện, cấp xã cũ. Sau gần một tháng triển khai, mô hình này đã đem lại những hiệu ứng tích cực, nhận được đánh giá tốt từ phía người dân.

Theo ông Chu Văn Hợp - Phó Chủ tịch UBND xã Quốc Việt, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC), ngay khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cấp ủy, chính quyền các cấp trên địa bàn đã tập trung ổn định tổ chức bộ máy, xem đây là tiền đề để vận hành bộ máy mới hiệu lực, hiệu quả, thông suốt các hoạt động, không làm ảnh hưởng, xáo trộn nhiều đến đời sống người dân. UBND cấp xã chủ động bố trí đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực, trách nhiệm, am hiểu nghiệp vụ để vận hành trung tâm hiệu quả. Trung tâm đã nhanh chóng giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

“Từ khi đi vào hoạt động đến nay, việc tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ cho người dân diễn ra thông suốt. Qua nắm bắt, phần lớn người dân đều đánh giá hài lòng với mô hình Trung tâm PVHCC của xã”, ông Chu Văn Hợp cho biết.

Anh Hoàng Văn Đồng - thôn Cốc Muống, xã Quốc Việt, chia sẻ: Tôi đến trung tâm xã làm thủ tục lĩnh vực tư pháp. Đến đây, tôi thấy các quầy tiếp nhận được bố trí rất phù hợp, thuận tiện, người dân được bố trí bàn ghế ngồi chờ khi chưa đến lượt.

Đoàn thanh niên xã Quốc Việt hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính
Đoàn thanh niên xã Quốc Việt hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính

Tại xã Chi Lăng, Trung tâm PVHCC đã ghi nhận những kết quả tích cực ban đầu. Tính từ ngày 1/7 đến nay, Trung tâm đã tiếp nhận hơn 300 hồ sơ tập trung vào các lĩnh vực như: Chứng thực, hộ tịch, bảo trợ xã hội, đất đai...; 100% hồ sơ được xử lý đúng hạn, đúng quy trình.

Tương tự, ông Nguyễn Đức Cường - Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm PVHCC xã Chi Lăng, cho biết: Sau khi bộ máy chính quyền xã chính thức hoạt động, chúng tôi đã bố trí nhân sự có phẩm chất, năng lực, nhất là am hiểu về các lĩnh vực chuyên môn, về công nghệ thông tin để đảm bảo xử lý nhanh, hiệu quả nhất thủ tục hành chính cho người dân.

Tại các xã, phường khác trong tỉnh, từ ngày 1/7 đến nay, hoạt động tại các trung tâm PVHCC cấp xã trên địa bàn tỉnh đảm bảo thông suốt, cơ bản đáp ứng nhu cầu của người dân.

Thống kê cho thấy, ngày 23/7/2025, trên hệ thống ghi nhận toàn tỉnh tiếp nhận 1.395 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 711 hồ sơ, chiếm 50,97%; từ 01/7/2025 đến hết 23/7/2025 toàn tỉnh tiếp nhận 15.805 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 7.970 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 50,43%. Đã giải quyết 12.715 hồ sơ, trong đó đúng và trước hạn 11.559 hồ sơ, chiếm 91,22%. 

Lấy người dân làm trung tâm

Trong quá trình vận hành bộ máy mới nhất là trong những ngày đầu sẽ không tránh khỏi những khó khăn, vướng mắc. Tuy nhiên, với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, cấp ủy, chính quyền các xã, phường đã kịp thời tháo gỡ khó khăn, không làm gián đoạn, ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết công việc cho người dân.

Cụ thể như tại xã Chi Lăng, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đến giải quyết thủ tục, xã Chi Lăng đã tăng cường làm việc cả ngày thứ Bảy trong tuần bắt đầu từ ngày 12/7 đến ngày 16/8. Thông tin được đăng tải trên Fanpage của xã cũng như thông tin cho các trưởng thôn, khối phố.

Hoạt động của các trung tâm PVHCC cấp xã trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn hiện nay cơ bản được thông suốt, đáp ứng nhu cầu của người dân
Hoạt động của các trung tâm PVHCC cấp xã trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn hiện nay cơ bản được thông suốt, đáp ứng nhu cầu của người dân

Ông Bùi Đức Trung - Phó Giám đốc Trung tâm PVHCC tỉnh Lạng Sơn cho biết: Để tăng cường công tác phối hợp, hỗ trợ trung tâm cấp xã trong việc vận hành, bảo đảm kết nối, liên thông cơ sở dữ liệu, UBND tỉnh Lạng Sơn giao Trung tâm PVHCC tỉnh phân công cán bộ đầu mối hỗ trợ, theo dõi, kịp thời hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các xã, phường trong quá trình vận hành; thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho cán bộ trung tâm cấp xã.

"Thời gian đầu vận hành bộ máy mới hệ thống hành chính một số xã đôi lúc chưa thông suốt, việc đăng nhập tài khoản để xử lý công việc của một số cán bộ, công chức còn trục trặc... Đến nay, cơ bản hệ thống hành chính đã giải quyết các hồ sơ, thủ tục cho người dân đã được vận hành thông suốt".

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Bới đất tìm trường sau cơn lũ

Bới đất tìm trường sau cơn lũ

Ngày 28/7, cán bộ, giáo viên Trường Phổ thông Dân tộc bán trú Tiểu học Mỹ Lý 2 (Mỹ Lý, Nghệ An) có mặt tại điểm chính, phối hợp cùng lực lượng địa phương, phụ huynh học sinh bới đất tìm trường sau cơn lũ. Mồ hôi hòa lẫn nước mắt trong xót xa, tiếc nuối.
Đồng bào giáo xứ Plơi Ia Ba sống “Tốt đời, đẹp đạo”

Đồng bào giáo xứ Plơi Ia Ba sống “Tốt đời, đẹp đạo”

Dân tộc - Tôn giáo - Ngọc Thu - 4 phút trước
Thực hiện đúng giáo lý, giáo luật, các chủ trương đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, đó là đường hướng hoạt động phát triển của đồng bào công giáo ở giáo xứ Plơi Ia Ba, xã biên giới Ia Pnôn, tỉnh Gia Lai trong bao năm qua.
Dịch tả lợn châu Phi: Một số dấu hiệu nhận biết thịt lợn bị nhiễm bệnh

Dịch tả lợn châu Phi: Một số dấu hiệu nhận biết thịt lợn bị nhiễm bệnh

Sức khỏe - Minh Nhật - 53 phút trước
Cả nước hiện ghi nhận hàng trăm ổ dịch tả lợn châu Phi, và con số này vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại.
Bới đất tìm trường sau cơn lũ

Bới đất tìm trường sau cơn lũ

Giáo dục - Thanh Hải - 2 giờ trước
Ngày 28/7, cán bộ, giáo viên Trường Phổ thông Dân tộc bán trú Tiểu học Mỹ Lý 2 (Mỹ Lý, Nghệ An) có mặt tại điểm chính, phối hợp cùng lực lượng địa phương, phụ huynh học sinh bới đất tìm trường sau cơn lũ. Mồ hôi hòa lẫn nước mắt trong xót xa, tiếc nuối.
Nghĩa xóm, tình làng trong xóa nhà tạm ở vùng cao Quảng Ninh

Nghĩa xóm, tình làng trong xóa nhà tạm ở vùng cao Quảng Ninh

Xã hội - Mỹ Dung - 2 giờ trước
"...Họ hàng, bạn bè, xóm giềng ai có gì giúp nấy, người cho thùng sơn cũ, người giúp chở vật liệu, người phụ lợp mái, người cho ít gạch...", là chia sẻ của anh Lỷ Tắc Quay ở thôn Nà Nhái, xã Bình Liêu (Quảng Ninh) - một hộ thuộc diện được hỗ trợ xóa nhà tạm, nhà dột nát. Thời gian qua, ngoài sự hỗ trợ từ Nhà nước, thì sự chung tay của bà con, lối xóm đã giúp nhiều hộ dân nơi vùng cao hoàn thiện những căn nhà vững chãi đúng hẹn, để bà con an cư trước mùa mưa bão.
Đắk Mil giữ mạch tín dụng thông suốt, phục vụ người dân tận nơi

Đắk Mil giữ mạch tín dụng thông suốt, phục vụ người dân tận nơi

Kinh tế - Mai Hương - 3 giờ trước
Sau ngày 1/7/2025, khi việc sắp xếp lại đơn vị hành chính theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức có hiệu lực, Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) Đắk Mil, tỉnh Lâm Đồng đã chủ động duy trì hiệu quả hoạt động, đảm bảo không gián đoạn, đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn của người dân.
Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Trong danh mục 23 di sản văn hóa phi vật thể quốc gia được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận, tỉnh Điện Biên có 1 di sản thuộc loại hình Tập quán xã hội và tín ngưỡng là Lễ hội Pang Phoóng (Tạ ơn) của cộng đồng dân tộc Kháng, xã Rạng Đông, huyện Tuần Giáo.
Đậm chất quê nơi chợ phiên Hà Giang

Đậm chất quê nơi chợ phiên Hà Giang

Sắc màu 54 - Khánh Huyền - 3 giờ trước
Mỗi sáng cuối tuần, trong làn sương mỏng trên triền núi đá, bước chân người lại rộn ràng đổ về chợ phiên Phương Độ và Phương Thiện - hai phiên chợ truyền thống của đồng bào các DTTS ở phường Hà Giang 1, tỉnh Tuyên Quang. Trải nghiệm với chợ phiên này sẽ được cảm nhận hơn về hình ảnh trao đổi hàng hóa của đồng bào DTTS, cảm nhận hơn về không gian văn hóa đậm đà bản sắc đầy chất quê hương nơi vùng núi Tuyên Quang .
Nhiều đường giao thông tại xã vùng cao Măng Ri bị sạt lở, nguy cơ đứt gãy

Nhiều đường giao thông tại xã vùng cao Măng Ri bị sạt lở, nguy cơ đứt gãy

Trang địa phương - Ngọc Chí - 3 giờ trước
Ngày 28/7, ông Phạm Xuân Quang - Chủ tịch UBND xã Măng Ri, tỉnh Quảng Ngãi, cho biết, do ảnh hưởng của mưa bão, nhiều đường giao thông quan trọng trên địa bàn xã đã bị sụt lún, sạt lở, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc đi lại và vận chuyển hàng hóa của người dân.
Điểm hẹn Quảng Trị

Điểm hẹn Quảng Trị

Sự kiện - Bình luận - An Yên - 3 giờ trước
Bất cứ một ai đã chọn điểm đến là Quảng Trị, thì sẽ gặp nhau trong nỗi xúc động buổi hòa bình. Có lẽ vì thế mà Quảng Trị đã trở thành một điểm hẹn thời hậu chiến, thắp lên trong tâm tưởng mỗi người những rưng rưng thương nhớ, tự hào…
Quảng Ngãi: Rà soát, hỗ trợ người dân trồng sâm Ngọc Linh bị thiệt hại do mưa bão

Quảng Ngãi: Rà soát, hỗ trợ người dân trồng sâm Ngọc Linh bị thiệt hại do mưa bão

Trang địa phương - Ngọc Chí - 3 giờ trước
Ngày 28/7, Tỉnh ủy Quảng Ngãi có công văn yêu cầu rà soát, hỗ trợ thiệt hại do mưa bão gây ra đối với vùng trồng sâm Ngọc Linh.
Xây dựng 100 trường học cho các xã biên giới - mở chiến dịch thần tốc

Xây dựng 100 trường học cho các xã biên giới - mở chiến dịch thần tốc

Thời sự - Minh Nhật - 4 giờ trước
Tối 27/7, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì cuộc họp với các bộ, ngành về triển khai chiến dịch xây trường học cho các xã biên giới, bao gồm nhà ở nội trú cho học sinh và giáo viên sau khi Bộ Chính trị ban hành Thông báo 81-TB/TW ngày 18/7/2025 về chủ trương đầu tư xây dựng trường học cho các xã biên giới.