Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27

Hải quan Quảng Ninh: Cải cách hành chính để nâng cao chất lượng phục vụ

Vân Khánh - 10:20, 18/11/2022

Thời gian qua, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã chủ động cải cách hành chính (CCHC) trên cơ sở rà soát, đề xuất các phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, kiến nghị bãi bỏ các thủ tục hành chính không còn phù hợp. Từ đó, nâng cao chất lượng phục vụ với tinh thần tạo điều kiện tối đã cho người dân và doanh nghiệp.

Hải quan Quảng Ninh tiếp tục triển khai các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thông thoáng trong hoạt động xuất nhập để “giữ chân” doanh nghiệp.
Hải quan Quảng Ninh tiếp tục triển khai các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thông thoáng trong hoạt động xuất nhập để “giữ chân” doanh nghiệp.

Cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm

Hiện nay, Cục Hải quan Quảng Ninh triển khai nhiều mô hình CCHC, đem lại hiệu quả cao trong công tác quản lý và hoạt động xuất nhập khẩu; trong đó mô hình thủ tục và quản lý hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Móng Cái đã rút ngắn thời gian làm thủ tục, đi lại cho doanh nghiệp. Cùng với đó là hệ thống giám sát hải quan tự động tại cảng Cái Lân đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp mỗi khi thông quan hàng hóa tại cảng.

Ông Phạm Quốc Hưng, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái cho biết: Thời gian qua, đơn vị đã chủ động, tích cực CCHC, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp làm thủ tục hải quan thuận lợi, nhanh chóng. Với các giải pháp quyết liệt, phù hợp, thời gian qua, tại khu vực lối mở cầu phao km3+4 đã không xảy ra ùn tắc hàng hóa, phương tiện xuất nhập cảnh. 

Từ đầu năm đến nay, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đã làm thủ tục cho gần 8.000 tờ khai với tổng kim ngạch 549 triệu USD, thu ngân sách nhà nước đạt hơn 1450 tỷ đồng. Đồng thời rà soát và kiến nghị cắt giảm, thống nhất đầu mối quản lý, thay đổi phương thức kiểm tra đối với các nhóm mặt hàng thuộc diện phải kiểm tra, quản lý chuyên ngành nhằm rút ngắn quy trình xử lý, giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính, giảm chi phí tuân thủ thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập cảnh.

Còn ông Vũ Đức Dũng, Chi Cục trưởng Chi cục Hải quan Cửa khẩu cảng Hòn Gai cho biết: “Công tác CCHC luôn được Chi cục đẩy mạnh. Hiện, 100% thủ tục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh được thực hiện thủ tục hải quan theo phương thức điện tử”.

Tại Cẩm Phả, Chi cục Hải quan Cửa khẩu cảng Cẩm Phả luôn coi công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, chuyển đổi số, đồng hành cùng doanh nghiệp là ưu tiên hàng đầu trong các nhiệm vụ trọng tâm năm 2022. Theo đó, đơn vị thường xuyên rà soát, kiểm tra văn bản và theo dõi thi hành pháp luật theo chỉ đạo của Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh; phân công cụ thể cho các Đội/Tổ công tác làm đầu mối thực hiện. 

Đồng thời, thực hiện việc trao đổi thông tin với các doanh nghiệp, cá nhân và cơ quan liên quan thông qua văn bản điện tử giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính; không sử dụng hồ sơ giấy đối với các thủ tục đã được thực hiện trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 nhằm đảm bảo các hoạt động nghiệp vụ thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi cục được thực hiện theo đúng quy trình xử lý công việc khoa học, hợp lý.

Theo ông Ngô Xuân Hiệp, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả: Tính đến hết tháng 10/2022, đơn vị đã thu hút được 27 doanh nghiệp mới về làm thủ tục, thu ngân sách nhà nước đạt 5.873 tỷ đồng, là đơn vị có số thu thuế lớn nhất của Cục Hải quan Quảng Ninh.

Tiếp tục đẩy mạnh CCHC, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp

Thời gian qua, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh tổ chức triển khai thực hiện hiệu quả Chỉ thị số 384/CT-TCHQ ngày 08/02/2022 của Tổng cục Hải quan về việc đẩy mạnh CCHC, đơn giản hóa thủ tục hải quan, hướng tới hải quan phi giấy tờ năm 2022; ban hành và tổ chức triển khai thực hiện Kế hoạch chuyển đổi số của Cục Hải quan Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. 

Đồng thời, duy trì dịch vụ công trực tuyến HQ36a mức độ 3,4; Triển khai có hiệu quả cơ chế một cửa quốc gia và một cửa ASEAN theo đúng lộ trình của Tổng cục Hải quan, giúp giảm thời gian và chi phí trong việc nộp/xuất trình hồ sơ của doanh nghiệp với cơ quan hải quan và các bên có liên quan; Hệ thống miễn, giảm, hoàn, không thu thuế, xử lý tiền thuế nộp thừa điện tử (hệ thống MGH) giúp giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp; Áp dụng seal định vị điện tử GPS phục vụ công tác giám sát hải quan; Nghiên cứu xây dựng phần mềm “Quản lý hàng hóa mua bán, trao đổi của cư dân biên giới theo các quy định của Thông tư số 80/2019/TT-BTC ngày 15/11/20219 của Bộ Tài chính”; “Quản trị và điều hành của lãnh đạo các cấp trên nền tảng đám mây nội bộ” đáp ứng yêu cầu công tác.

Đặc biệt, Cục Hải quan Quảng Ninh đã tăng cường ký kết thỏa thuận hợp tác Hải quan - Doanh nghiệp với các doanh nghiệp làm thủ tục qua địa bàn; Thành lập Tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc về thủ tục hải quan tại cấp Cục và cấp Chi cục; duy trì hiệu quả hoạt động của Tổ hỗ trợ và cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, Tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách, thủ tục hải quan và đồng hành cùng doanh nghiệp, Tổ tư vấn Hải quan-Doanh nghiệp, Tổ giải quyết vướng mắc thuộc lĩnh vực nghiệp vụ. Đa dạng hóa công tác hỗ trợ đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp.

Trong năm 2021 và những tháng đầu năm 2022, dịch Covid-19 có nhiều ảnh hưởng nặng nề tới hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Hải quan Quảng Ninh đặc biệt chú trọng công tác nắm bắt thông tin, tiên phong đồng hành, hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp với nhiều hoạt động cụ thể, hiệu quả, như: Đề xuất các kiến nghị giải quyết khó khăn vướng mắc của doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu tại Hội nghị gặp mặt, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp do UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức; Tham mưu đề xuất với UBND tỉnh, Tỉnh ủy các giải pháp tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi, thu hút doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu nông sản qua địa bàn; Phối hợp chặt chẽ với các lực lượng, địa phương trong trao đổi thông tin với phía Trung Quốc, triển khai “vùng xanh an toàn”...

Ngoài ra, Hải quan Quảng Ninh đã triển khai hiệu quả “Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của công chức Hải quan trong quá trình giải quyết thủ tục”, tạo bước chuyển mới trong tăng cường sự phối hợp, giám sát, đánh giá của cộng đồng doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ công chức Hải quan trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

Hải quan Cẩm Phả tuần tra, kiểm soát quản lý hàng hoá trên biển
Hải quan Cẩm Phả tuần tra, kiểm soát quản lý hàng hoá trên biển

Ông Trịnh Văn Nhuận, Phó Cục trưởng Cục Hải quan Quảng Ninh cho biết, thực hiện đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã triển khai tuyên truyền chính sách pháp luật như niêm yết tại nơi làm thủ tục và thông qua website Hải quan Quảng Ninh, hộp thư điện tử để công khai các văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành có liên quan đến thủ tục hải quan; Trao đổi, cung cấp thông tin, phối hợp với phóng viên các báo, đài địa phương và Trung ương đăng tải tin, bài phản ánh các mặt hoạt động, công tác trọng tâm của Cục Hải quan tỉnh trên phương tiện thông tin đại chúng như: Công tác cải cách, hiện đại hoá, Thủ tục Hải quan điện tử, công tác chống buôn lậu, phòng chống ma tuý. 

Bên cạnh đó, bộ phận nghiệp vụ thuộc dây chuyền thủ tục; tổ giải quyết vướng mắc tại các Chi cục thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn, giải thích các quy định văn bản quy phạm pháp luật cho người làm thủ tục hải quan.

Điểm sáng trong công tác CCHCccủa Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh, là tập trung triển khai các Đề án trọng điểm như: Đề án Mô hình thực hiện thủ tục và quản lý Hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái; Đề án giám sát hải quan tự động; Đề án trực ban, giám sát trực tuyến; "Quản lý hải quan và giám sát tự động tại kho/bãi/cảng biển"; Đề án “Quản lý nhà nước về hải quan tại Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn”, với dấu mốc lịch sử ngày 27/05/2019 khi Sân bay Vân Đồn đón chuyến bay quốc tế đầu tiên, đưa địa bàn hoạt động Cục Hải quan tỉnh bao trùm trên 3 tuyến đường bộ, đường biển và đường hàng không; Tiến hành đo thời gian giải phóng hàng hóa xuất nhập khẩu nhằm đánh giá hiệu quả việc thực hiện các giải pháp giảm thời gian thông quan hàng hóa, nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác CCHC, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, từ đó kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.

Với nhiều giải pháp tích cực trong CCHC, hiện đại hóa hải quan, đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp; sự hài lòng của doanh nghiệp, tổ chức đối với Hải quan Quảng Ninh đã được thể hiện rõ nét nhất qua kết quả Chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương của tỉnh Quảng Ninh (DDCI) đối với Cục Hải quan tỉnh được tăng lên theo từng năm. Năm 2015, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh xếp thứ 6/7 sở, ban, ngành của tỉnh được đánh giá; Năm 2016 là 4/21, Năm 2017: 1/21, Năm 2018: 1/21, Năm 2019: 1/21, Năm 2020: 4/21, Năm 2021: 1/21 Sở, Ban, Ngành của tỉnh được đánh giá.

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Vai trò của nhà báo trẻ trong kỷ nguyên làm báo số

Vai trò của nhà báo trẻ trong kỷ nguyên làm báo số

Trong bối cảnh truyền thông hiện đại phát triển như vũ bão, nhà báo trẻ không chỉ là lực lượng kế cận, mà còn là những tác nhân đổi mới, góp phần định hình và xây dựng một môi trường truyền thông lành mạnh, nhân văn và sáng tạo. Họ là đại diện cho hơi thở mới, tư duy mới và cách tiếp cận mới, những yếu tố then chốt để lĩnh vực báo chí Việt Nam thích nghi và vững vàng trong kỷ nguyên số.
Tin nổi bật trang chủ
Gieo niềm tin yêu đến từng bạn đọc

Gieo niềm tin yêu đến từng bạn đọc

Không chỉ chuyển tải chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, Báo Dân tộc và Phát triển còn cập nhật những thông tin về các vấn đề liên quan đến phát triển kinh tế, xã hội, văn hóa, bảo vệ môi trường…. Với nội dung đa dạng, phong phú, Báo Dân tộc và Phát triển đã trở thành người bạn đồng hành của đội ngũ già làng, trưởng bản, Người có uy tín, chức sắc, chức việc nắm bắt thông tin kịp thời, hiệu quả và chính xác để phát huy tốt vai trò là “cánh tay nối dài” ở cơ sở trong tuyên truyền chính sách dân tộc, tôn giáo.
Về miền di sản Trường Lưu

Về miền di sản Trường Lưu

Sắc màu 54 - An Yên - 18:01, 20/06/2025
Ngoài 3 di sản được UNESCO vinh danh, thì miền đất văn vật Trường Lưu, tỉnh Hà Tĩnh còn có 23 di tích cấp quốc gia và cấp tỉnh được xếp hạng. Với bề dày trầm tích văn hóa ấy, Trường Lưu đang hướng đến làng văn hóa du lịch.
Người Gia Rai đầu tiên viết báo cách mạng

Người Gia Rai đầu tiên viết báo cách mạng

Gương sáng - Nguyễn Văn Chiến - 18:00, 20/06/2025
Ông Ksor Ní (tên thường gọi là Ama H’Nhan) là một trong những trí thức đầu tiên người Gia Rai đi theo cách mạng. Ông từng đảm nhiệm nhiều trọng trách, trong đó có cương vị Bí thư Tỉnh ủy đầu tiên của tỉnh Gia Lai sau ngày đất nước thống nhất. Ông cũng là thân sinh của ông Ksor Phước, nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Ủy ban Dân tộc; Chủ tịch Hội đồng Dân tộc của Quốc hội.
Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam 21/6 và trao Giải báo chí Cao Bằng lần thứ III năm 2025

Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam 21/6 và trao Giải báo chí Cao Bằng lần thứ III năm 2025

Tin tức - Thuỳ Như - 17:58, 20/06/2025
Ngày 20/6, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh Cao Bằng, Tỉnh uỷ Cao Bằng đã tổ chức Lễ kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925-21/6/2025); trao Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp báo chí Việt Nam” của Hội Nhà báo Việt Nam; tặng Bằng khen cho các tập thể, cá nhân có nhiều thành tích trong công tác thông tin, tuyên truyền trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.
Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình

Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình

Tin tức - Thiên An - 17:35, 20/06/2025
Công ty TNHH MTV Đạm Ninh Bình có địa chỉ tại Lô Đ7, KCN Khánh Phú, xã Khánh Phú, huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình - SĐT: 02293 762 825
Báo chí góp công lớn trong quảng bá hình ảnh vùng đất, con người Cần Thơ

Báo chí góp công lớn trong quảng bá hình ảnh vùng đất, con người Cần Thơ

Tin tức - Tào Đạt - 16:49, 20/06/2025
Ngày 20/6, Thành ủy, HĐND, UBND TP. Cần Thơ tổ chức họp mặt Kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2025); tổng kết Giải Báo chí Phan Ngọc Hiển TP. Cần Thơ lần thứ 19 (2024 - 2025) và Tôn vinh các nhà báo tiêu biểu.
Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Lễ hội Pang Phoóng của dân tộc Kháng

Trong danh mục 23 di sản văn hóa phi vật thể quốc gia được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch công nhận, tỉnh Điện Biên có 1 di sản thuộc loại hình Tập quán xã hội và tín ngưỡng là Lễ hội Pang Phoóng (Tạ ơn) của cộng đồng dân tộc Kháng, xã Rạng Đông, huyện Tuần Giáo.
Tỉnh Đồng Nai khen thưởng 50 gia đình DTTS tiêu biểu 2025

Tỉnh Đồng Nai khen thưởng 50 gia đình DTTS tiêu biểu 2025

Chính sách Dân tộc - Duy Chí - 16:26, 20/06/2025
Các gia đình là những điển hình về sự năng động trong lao động sản xuất, xây dựng gia đình hạnh phúc, kinh tế ổn định, lại tích cực tham gia các phòng trào văn hóa xã hội, bảo tồn bản sắc văn hóa dân tộc, bảo đảm an ninh chính trị địa phương; cũng như nhiều gia đình có con em là học sinh, sinh viên xuất sắc; tham gia bộ máy chính quyền địa phương, có người trở thành lãnh đạo tổ chức chính trị…
Những người kể chuyện bằng trái tim nhiệt huyết

Những người kể chuyện bằng trái tim nhiệt huyết

Xã hội - Mỹ Dung - 16:11, 20/06/2025
Giữa núi rừng trùng điệp của Ba Chẽ, Bình Liêu,Tiên Yên... nơi những con dốc nối tiếp nhau như chẳng có điểm dừng vẫn có những bước chân đều đặn, bền bỉ của những “phóng viên vùng cao”. Không chỉ đưa tin, họ là những người kể chuyện bản làng bằng cả trái tim nhiệt huyết.
Ghi lại nhịp đập đời sống vùng cao bằng tất cả sự chân thành

Ghi lại nhịp đập đời sống vùng cao bằng tất cả sự chân thành

Phóng sự - Quỳnh Trâm - 16:01, 20/06/2025
Chúng tôi đã có những tháng năm rong ruổi tác nghiệp nơi bản làng heo hút giữa đại ngàn miền Tây xứ Thanh. Ở những nơi xa ngái ấy, chúng tôi tìm thấy bản chất thật nhất của nghề báo: Ghi lại những nhịp sống bằng tất cả sự chân thành và rung cảm của một người chứng kiến.
Kon Tum: Ban hành Nghị quyết về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, nữ và người DTTS

Kon Tum: Ban hành Nghị quyết về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, nữ và người DTTS

Trang địa phương - Ngọc Chí - 15:38, 20/06/2025
Tỉnh ủy Kon Tum vừa ban hành Nghị quyết số 30-NQ/TU về xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, cán bộ nữ và cán bộ là người DTTS ở tỉnh Kon Tum giai đoạn 2025 - 2030 và tầm nhìn đến 2045.
Hợp nhất hai Chương trình MTQG góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển một Việt Nam thịnh vượng

Hợp nhất hai Chương trình MTQG góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển một Việt Nam thịnh vượng

Thời sự - Hoàng Quý - 15:27, 20/06/2025
Ngày 20/6, tại buổi họp báo do Bộ Nông nghiệp và Môi trường tổ chức, Thứ trưởng Võ Văn Hưng đã công bố những kết quả quan trọng trong quá trình triển khai hai Chương trình mục tiêu quốc gia (MTQG) giai đoạn 2021–2025: Chương trình xây dựng nông thôn mới và Chương trình giảm nghèo bền vững.