Analytic
Thứ Sáu, ngày 23 tháng 08 năm 2019, 09:25:27

Không phải “thượng đế” nào cũng chiều

PV - 16:01, 13/11/2018

Trong nền kinh tế thị trường, chúng ta vẫn thường dùng từ “thượng đế” để chỉ khách hàng. Vì thế, cơ quan chức năng vẫn e ngại khi tuyên truyền, xử lý các hành vi không đẹp của nhiều khách hàng, nhất là trong lĩnh vực du lịch.

thượng đế Ảnh minh họa.

Mới đây, trong chuyến công tác tại huyện Bắc Hà, tỉnh Lào Cai, tôi được nghe nhiều câu chuyện thật mà như đùa về những người khách du lịch. Anh Nguyễn Văn Tân, Phó Trưởng phòng Dân tộc huyện Bắc Hà chia sẻ, trong những năm gần đây, khách du lịch ở nhiều nơi đổ về Bắc Hà. Theo đó, nguồn thu từ du lịch đã góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế của địa phương. Thế nhưng, bên cạnh các vị khách du lịch khi đến với địa phương rất có ý thức trong việc sử dụng và tham gia các hoạt động du lịch, thì vẫn còn đó nhiều người ý thức kém làm xấu đi hình ảnh du lịch.

Mới đây, ngay tại thị trấn Bắc Hà xảy ra một sự việc hy hữu, dở khóc dở cười. Một vị khách người Tây vào quán ăn gọi đĩa cơm rang, thêm chai cocacola và không thể thiếu vài ly rượu ngô truyền thống. Lúc vị khách này ra thanh toán thì tá hỏa, bởi hóa đơn lên tới hơn 10 triệu đồng. Sự việc sau đó nhanh chóng được các cơ quan chức năng làm sáng tỏ. Nguyên nhân, trong lúc người khách ngất ngây với men rượu vùng cao đã bị một người khách ngồi bàn bên cạnh đổi hóa đơn thanh toán. Bằng các nghiệp vụ, cơ quan chức năng nhanh chóng truy tìm được người khách này và yêu cầu thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng người đúng việc. Sự việc trên mặc dù đã được giải quyết nhưng thật khó xóa bỏ được những ấn tượng xấu của du khách, thậm chí người làm dịch vụ tại địa phương.

Việc du khách để lại hậu quả ở khu du lịch cũng không còn là chuyện mới. Hiện nay lên Sa Pa, Lào Cai chúng ta chẳng khó để bắt gặp nhiều cháu bé người Mông nhưng tóc vàng, mũi cao, da trắng… Đó là hậu quả đầy ngang trái của khách du lịch qua đường, với người dân bản xứ. Hay hiện nay ở nhiều điểm di tích cổ xuất hiện những dòng chữ loằng ngoằng mà nhiều khách để lại trong sự thiếu ý thức, thiếu kiểm soát.

Nói như vậy để thấy rằng, thời gian tới, cơ quan chức năng cần mạnh mẽ hơn trong tuyên truyền tới người dân, khách thăm quan và kiên quyết “nói không” với những hình ảnh không đẹp, thiếu ý thức thậm chí là vi phạm pháp luật của một bộ phận khách du lịch. Thiết nghĩ, với những khách hàng chân chính, điều này sẽ chẳng khiến họ phiền lòng mà còn thấy yên tâm và nâng cao ý thức cùng người dân sở tại xây dựng một nền du lịch bền vững.

KẺ SĨ

Ý kiến độc giả
Mã bảo mật
Tin cùng chuyên mục
Chấn chỉnh tình trạng "xẻ thịt" sông Tranh để lấy cát

Chấn chỉnh tình trạng "xẻ thịt" sông Tranh để lấy cát

Liên quan đến tình trạng khai thác cát trái phép trên sông Nước Xa (nhánh sông Tranh, khu vực giáp ranh 3 xã miền núi Trà Tân, Nam Trà My, Trà Leng) mà Dân tộc và Phát triển đã phản ánh, các địa phương liên quan đã tiến hành kiểm tra hiện trường, đưa ra các biện pháp quyết liệt nhằm chấm dứt tình trạng trên.
Nghệ An chính thức cấm biển từ 15h ngày 30/8

Nghệ An chính thức cấm biển từ 15h ngày 30/8

Thời sự - T.Hải - 6 phút trước
Trước tác động của Bão số 6 ảnh hưởng trực tiếp đến vùng ven biển, tỉnh Nghệ An đã ban bố lệnh cấm các loại tàu, thuyền và phương tiện vận tải ra khơi kể từ 10 giờ ngày 30/8. Các tàu, thuyền đang hoạt động trên biển phải về bờ neo đậu để bảo đảm an toàn trước 15 giờ ngày 30/8.
TP Hồ Chí Minh: 750 người dân đồng diễn chào mừng

TP Hồ Chí Minh: 750 người dân đồng diễn chào mừng "Tết Độc Lập"

Tin tức - PV - 13 phút trước
Sáng 30/8, tại phường Bình Thạnh (TP Hồ Chí Minh), 750 người dân, trong trang phục cờ đỏ sao vàng, đã cùng đồng diễn, tạo nên bầu không khí vui tươi, phấn khởi chào mừng 80 năm Đại lễ 2/9.
Người có uy tín chung tay xây dựng quê hương

Người có uy tín chung tay xây dựng quê hương

Người có uy tín - Minh Thu - 28 phút trước
Sau gần 5 năm triển khai Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào DTTS và miền núi giai đoạn 2021 - 2030; giai đoạn I: Từ 2021 đến 2025 (Chương trình MTQG 1719), vùng đồng bào DTTS đã có bước chuyển mạnh mẽ về đời sống kinh tế - xã hội. Trong đó, đội ngũ Người có uy tín đã có nhiều đóng góp thiết thực, góp phần vào thành công chung của Chương trình.
Những “hạt nhân giữ lửa” văn hóa nơi non cao

Những “hạt nhân giữ lửa” văn hóa nơi non cao

Sắc màu 54 - Vũ Mừng - 1 giờ trước
Tại Tuyên Quang, các nghệ nhân và những người tâm huyết với văn hóa là hạt nhân quan trọng trong việc bảo tồn và phát huy giá trị truyền thống của đồng bào DTTS. Họ không chỉ lưu giữ ký ức di sản, mà còn miệt mài “truyền lửa” cho thế hệ kế cận.
Cháy lớn tại khu vực chân cầu Vĩnh Tuy, cột khói đen bốc cao hàng chục mét

Cháy lớn tại khu vực chân cầu Vĩnh Tuy, cột khói đen bốc cao hàng chục mét

Thời sự - Hoàng Quý - 2 giờ trước
Một vụ cháy lớn vừa xảy ra ở khu vực chân cầu Vĩnh Tuy trên đường Nguyễn Khoái, phường Vĩnh Tuy (Thành phố Hà Nội).
Hà Nội: Mưa lớn gây ngập lụt nghiêm trọng, nhiều tuyến đường ở Tây Mỗ và Đại lộ Thăng Long tê liệt

Hà Nội: Mưa lớn gây ngập lụt nghiêm trọng, nhiều tuyến đường ở Tây Mỗ và Đại lộ Thăng Long tê liệt

Cơn mưa lớn kéo dài suốt hai ngày qua đã khiến nhiều khu vực tại Hà Nội chìm trong biển nước. Tính đến 15h ngày 27/8, các tuyến đường huyết mạch như Quốc lộ 70 và Đại lộ Thăng Long đoạn qua phường Tây Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ) bị ngập sâu nghiêm trọng, gây tê liệt giao thông và ảnh hưởng nặng nề đến đời sống người dân.
Lịch bắn pháo hoa dịp Quốc khánh 2/9 của các tỉnh, thành trên cả nước

Lịch bắn pháo hoa dịp Quốc khánh 2/9 của các tỉnh, thành trên cả nước

Tin tức - Nguyệt Anh - 3 giờ trước
Nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, các tỉnh, thành trên cả nước tổ chức bắn pháo hoa. Dưới đây là lịch bắn pháo hoa mới nhất tại một số địa phương.
Quảng Trị: Họp nhanh để ứng phó với bão số 6

Quảng Trị: Họp nhanh để ứng phó với bão số 6

Tin tức - PV - 3 giờ trước
Đến 7h sáng nay 30/8, bão số 6 đang cách tỉnh Quảng Trị khoảng 210km về phía Đông. Để kịp thời ứng phó với bão, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị đã chủ trì cuộc họp nhanh với sở, ngành và các địa phương .
Đà Nẵng tổ chức nhiều hoạt động hấp dẫn phục vụ người dân và du khách dịp lễ 2/9

Đà Nẵng tổ chức nhiều hoạt động hấp dẫn phục vụ người dân và du khách dịp lễ 2/9

Du lịch - T.Nhân - H.Trường - 4 giờ trước
Ngày 30/8, thông tin từ Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, dịp lễ Quốc khánh 2/9, thành phố Đà Nẵng sẽ tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và du lịch phục vụ người dân và du khách.
PGS.TS Vương Xuân Tình: Từ tình yêu văn chương đến đam mê dân tộc học

PGS.TS Vương Xuân Tình: Từ tình yêu văn chương đến đam mê dân tộc học

Sắc màu 54 - Ngọc Ánh - 4 giờ trước
Từ một người từng “đa mang” với văn chương, PGS.TS. Vương Xuân Tình đến với dân tộc học như một cơ duyên bất ngờ, rồi gắn bó cùng nghiệp ấy gần bốn thập kỷ với bốn hướng nghiên cứu lớn để đóng góp cho học thuật và sự phát triển của các dân tộc.
Bản sắc văn hóa các dân tộc hội tụ tại Tuần lễ Văn hóa, Du lịch và Ẩm thực

Bản sắc văn hóa các dân tộc hội tụ tại Tuần lễ Văn hóa, Du lịch và Ẩm thực

Sắc màu 54 - Lê Hường - 5 giờ trước
Nhằm tôn vinh bản sắc văn hóa các dân tộc, quảng bá ẩm thực truyền thống, sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương đến với Nhân dân và du khách, tỉnh Đắk Lắk tổ chức Tuần lễ Văn hóa, Du lịch và Ẩm thực Đắk Lắk 2025 với nhiều hoạt động phong phú, hấp dẫn.