Những năm gần đây, việc mua sắm trên các sàn thương mại điện tử, hay đơn giản hơn là trên mạng xã hội như: Zalo, Facebook… ngày càng phổ biến. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, xu hướng mua sắm trực tuyến càng phát triển mạnh. Bên cạnh những tiện lợi dễ nhận thấy, thương mại điện tử còn tiềm ẩn một số yếu tố tiêu cực, phức tạp, nhất là tình trạng hàng giả, hàng cấm, hàng nhập lậu khó kiểm soát.