Không chỉ là những người có uy tín, am hiểu pháp luật, có kiến thức sâu rộng, những hòa giải viên cơ sở còn phải là những người khéo ăn nói, giỏi công tác dân vận, chính trực, công tâm, gương mẫu trong mọi việc thì lời nói mới có trọng lượng. Tại nhiều buôn, làng vùng đồng bào DTTS, những hòa giải viên chính là già làng, trưởng thôn, Người có uy tín… Họ được ví như nhân vật “Bao Công” tại cơ sở, hóa giải thành công trăm vụ việc mâu thuẫn, mang đến bình yên cho mọi nhà, mọi người.
Thực hiện Đề án “Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2019 -2022", công tác hoà giải ở cơ sở đã được các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh Đồng Nai quan tâm thực hiện. Qua đó đã giúp đội ngũ hoà giải viên ở cơ sở được tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức pháp luật và kỹ năng hoà giải, thực hiện tốt công tác hoà giải ở cơ sở.
