Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 9 giờ 45 phút ngày 18/8, Chốt Quản lý bảo vệ biên giới và Phòng chống dịch Covid-19 số 21 (đóng quân địa bàn khóm Tân Khánh, thị trấn Long Bình, huyện An Phú, tỉnh An Giang) phát hiện, bắt giữ 40 người (35 nam, 5 nữ) từ Casino Rich World (trước đây tên Casino Kinh Sa, thuộc ấp Chrey Thum, xã Sampeou Poun, huyện Kaoh Thom, tỉnh Kandal, Campuchia) bơi qua sông Bình Ghi nhập cảnh trái phép vào Việt Nam.
Qua công tác nắm tình hình và thông tin do quần chúng Nhân dân cung cấp, tổng số có 42 đối tượng nhập cảnh về Việt Nam, trong đó Chốt số 21 bắt giữ 40 người, 1 người trong quá trình bơi qua sông Bình Ghi nhập cảnh về Việt Nam bị mất tích (là nam, tên Đỗ Mạnh Hùng, SN 2006 ngụ tại Tp. Kon Tum, tỉnh Kon Tum) và 1 người bị bảo vệ của Casino Rich World giữ lại (là nam, tên Nguyễn Tuấn Hải, SN 1997, ngụ tại Tp. Pleiku, tỉnh Gia Lai).
Qua điều tra, khai thác nhanh các đối tượng khai nhận: Đa phần các đối tượng đều xuất cảnh trái phép ở khu vực biên giới các tỉnh phía Nam sang Campuchia, sau đó hợp đồng và làm việc tại Casino Rich World. Đồng thời có một số đối tượng trước đó làm việc tại các Casino phía Campuchia, đối diện với tỉnh Tây Ninh và Long An do người Trung Quốc quản lý, vừa được chuyển về Casino Rich World. Công việc hàng ngày là làm Game Online và lên các trang mạng làm theo sự chỉ đạo của chủ Casino (người Trung Quốc).
Do làm việc liên tục không được nghỉ ngơi và không được trả lương, nên nhóm đối tượng này thống nhất bàn bạc tìm cách vượt biên giới về Việt Nam. Đến khoảng 9 giờ ngày 18/8 các đối tượng tập trung tại 1 địa điểm (đã thống nhất từ trước) sau đó, đồng loạt tấn công bảo vệ Casino, chạy ra cổng Casino và bơi qua sông Bình Ghi nhập cảnh vào Việt Nam (do trước đây thấy lá cờ Việt Nam ở bờ sông đối diện nên xác định phía đối diện là lãnh thổ Việt Nam).
Đồn đã phối hợp với chính quyền địa phương và Công an huyện An Phú tiến hành Test nhanh Covid-19 cho các đối tượng (tất cả có kết quả âm tính) và chăm sóc nhân đạo (cung cấp thực phẩm, thuốc điều trị vét thương và quần áo). Song song đó, đơn vị đang tiếp tục tìm kiếm người mất tích.
Lực lượng vũ trang và chính quyền địa phương nhận định đây là vụ việc có nhiều tình tiết phức tạp, liên quan đến nhiều đối tượng và có dấu hiệu của tội phạm mua bán người, nên đã đưa các đối tượng về Trung tâm Giáo dục cộng đồng xã Đa Phước, huyện An Phú để tạm nghỉ ngơi, chờ cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ.