Theo phản ánh của khách du lịch, 4 năm trở lại đây du khách đã không còn được dừng chân tại đảo Soi Sim, điểm đến đầu tiên trong hành trình tham quan Vịnh Hạ Long. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của du khách, mà còn ảnh hưởng đến hoạt động quảng bá một trong những hòn đảo đẹp của kỳ quan thiên nhiên thế giới này.