Từ 15/6/2023 đến khi VinFast có thông báo khác, VinFast áp dụng toàn cầu chính sách hậu mãi đặc biệt có thời hạn cho khách hàng sử dụng ô tô của hãng. Theo đó, khách hàng mua và thuê xe ô tô của VinFast sẽ được hỗ trợ trực tiếp cho các sự cố phát sinh do lỗi của nhà sản xuất.
