Trước đó, qua kiểm tra tại di tích Tháp Bà Ponagar và danh thắng Hòn Chồng đã đảm bảo đầy đủ 11 tiêu chí đánh giá mức độ an toàn trong phòng, chống dịch Covid-19 đối với điểm tham quan gồm: Tiêu chí đối với đơn vị khai thác, quản lý điểm tham quan; tiêu chí đối với người lao động làm việc tại đơn vị và tại điểm tham quan; tiêu chí đối với khách tham quan; tiêu chí về số lượng khách tham quan; tiêu chí thực hiện quy tắc “5K” của Bộ Y tế; tiêu chí thực hiện vệ sinh, khử khuẩn khu vực tham quan; tiêu chí truyền thông về phòng chống dịch; tiêu chí bố trí khu vực dự phòng làm điểm cách ly khi cần thiết; tiêu chí về đường dây nóng hỗ trợ du khách; tiêu chí đối với cơ sở cung cấp dịch vụ cho đơn vị; tiêu chí thành lập và duy trì hoạt động của Ban chỉ đạo phòng, chống Covid-19.
Ông Nguyễn Tuấn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm Bảo tồn di tích tỉnh Khánh Hòa, cho biết: Kể từ ngày 4/7, do dịch Covid-19 ở Khánh Hòa diễn biến phức tạp, để đảm bảo công tác phòng, chống dịch trong ngành Văn hóa nên di tích Tháp Bà Ponagar và danh thắng Hòn Chồng phải đóng cửa, ngừng đón khách. Trong thời gian đóng cửa, công tác phòng, chống dịch Covid-19 tại các di tích trên thực hiện nghiêm túc, đảm bảo theo quy định của Bộ Y tế, UBND tỉnh Khánh Hòa và ngành Văn hóa.
Việc đóng cửa di tích trong thời gian qua cũng khiến nhiều hoạt động của Trung tâm Bảo tồn di tích tỉnh gặp nhiều khó khăn, đặc biệt ảnh hưởng đến kế hoạch thu hút khách du lịch đến các di tích, danh thắng nói trên. Hiện tại, Trung tâm Bảo tồn di tích tỉnh đang tiếp tục hoàn thiện, bổ sung các điều kiện cần thiết để việc đón khách được diễn ra thuận lợi, an toàn theo kế hoạch.
Trước đây khi chưa có dịch Covid-19 bùng phát, di tích Tháp Bà Ponagar và danh thắng Hòn Chồng là 2 địa danh ở TP. Nha Trang thu hút hàng triệu lượt du khách trong nước, quốc tế, và nguồn thu từ bán vé tham quan tại 2 di tích này lên tới hàng chục tỷ đồng mỗi năm. Ngoài ra, hằng năm tại Tháp Bà Ponagar còn diễn ra lễ hội Tháp Bà để tưởng nhớ Mẹ xứ sở Thiên Y Ana, với nhiều hoạt động văn hóa đặc sắc của đồng bào Chăm, góp phần bảo tồn các giá trị văn hóa của các dân tộc tại địa phương.